Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do zappEvents e os dados dela a qualquer momento, pelo próprio app ou por e-mail.
Pelo app (na hora)
- Abra o zappEvents e entre na sua conta.
- Abra Meus dados (no celular, a aba Perfil).
- Role até o fim e toque em Excluir minha conta.
- Confirme. A exclusão acontece na hora e você sai do app.
Se você é dono de uma equipe com outras pessoas, remova as pessoas da equipe antes (Meus dados → Equipe).
Sem o app (por e-mail)
Envie um e-mail para privacidade@zappevents.com.br a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta do zappEvents". Confirmamos que o pedido é seu e excluímos em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu login e seu perfil (nome, cargo, empresa, telefone, foto).
- Seu cartão digital público e o link dele.
- Os aparelhos cadastrados para avisos no celular.
- Sua organização pessoal, com feiras, leads, anotações, fotos de cartões e crachás, notas de voz, lembretes e materiais.
- Convites de equipe enviados por você.
O que fica, e por quanto tempo
- Cópias de segurança do provedor expiram em até 30 dias.
- Registros de acesso: 6 meses, por obrigação legal (Marco Civil da Internet).
- Se você assinou um plano, os registros de cobrança e as notas fiscais ficam pelo prazo da lei fiscal.
- Se você fazia parte da equipe de outra empresa, os leads que capturou lá continuam com essa empresa, que é a controladora deles.
Mais detalhes na Política de Privacidade. Dúvidas: privacidade@zappevents.com.br.